Người Việt nhận được hộp rỗng khi mua iPhone 16 Pro Max trên Apple Store chính hãng

Một người dùng tên Tung Bi đã đăng video lên một nhóm Facebook lớn với hơn 100.000 thành viên. Theo nội dung chia sẻ, đơn hàng được vận chuyển bởi Đơn vị Giao hàng Phổ thông (GHTK). Dù hộp bên ngoài vẫn được niêm phong nhưng cảm giác nhẹ nhàng hơn bình thường khiến anh Tùng nghi ngờ và quyết định quay phim toàn bộ quá trình mở hộp để làm bằng chứng.

Khi mở hộp ra, anh Tùng phát hiện hai seal niêm phong ở hai đầu hộp đã bị rách. Bên trong không có iPhone 16 Pro Max như mong đợi mà chỉ có một chiếc hộp trống rỗng. Cạnh trên của hộp bên ngoài cũng có dấu hiệu bị va đập trước đó.

Xem thêm : Xiaomi hé lộ tai nghe true wireless giá rẻ mới với thiết kế in-ear

Sau khi gặp sự cố, anh Tùng đã liên hệ với Apple Store Việt Nam và GHTK để yêu cầu giải quyết. Ban đầu, hai bên chưa có phản hồi rõ ràng khiến ông Tùng cảm thấy lo lắng cho quyền lợi của mình. Tuy nhiên, sau khi video lan truyền trên mạng xã hội, GHTK đã cử người đại diện đến làm việc trực tiếp với anh Tùng và cam kết sẽ hoàn tiền đơn hàng vào đầu tuần sau.

Người dùng nhận được hộp trống khi mua iPhone 16 Pro Max trên Apple Store chính thức

Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra trường hợp “rút đơn hàng” tại Việt Nam. Trước đây, một số người dùng cũng từng gặp phải tình huống tương tự khi mua sản phẩm có giá trị cao như iPhone qua kênh bán hàng trực tuyến.

Xem thêm : OPPO xác nhận ra mắt Find X8 với chip MediaTek Dimensity 9400

Mua hàng trực tuyến luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt với những sản phẩm có giá trị cao như iPhone. Ngay cả khi mua hàng từ nhà sản xuất chính hãng, chẳng hạn như Apple Store, người dùng vẫn có thể gặp phải những tình huống không mong muốn như nhận được hộp trống hoặc sản phẩm bị giả mạo. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tăng cường cảnh giác trong quá trình mua sắm trực tuyến. Người dùng nên quay video khi nhận hàng, kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm ngay và liên hệ với người giao hàng để đảm bảo quyền lợi của mình trong mọi trường hợp.

[Box thông tin shop] – BM – iPhone 16 Pro Max

https://genk.vn/nguoi-viet-nhan-duoc-hop-rong-khi-mua-iphone-16-pro-max-tren-apple-store-chinh-hang-20241020151208457.chn

Nguồn: https://dut.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ