Buồn của Apple: iPhone hết thời, ngày càng ít người muốn đổi máy mới, vết xe đổ Nokia có lặp lại?

“Thỉnh thoảng, một sản phẩm mang tính cách mạng xuất hiện và thay đổi mọi thứ”, Steve Jobs nói trong lễ ra mắt iPhone năm 2007.

Tuyên bố của Steve Jobs là chính xác khi thế giới smartphone không còn như trước nữa mà trớ trêu thay, người dùng ngày nay cũng không còn hứng thú với iPhone 16 như trước nữa.

Bạn đang xem: Buồn của Apple: iPhone hết thời, ngày càng ít người muốn đổi máy mới, vết xe đổ Nokia có lặp lại?

Business Insider (BI) cho biết iPhone 16 đã có mặt tại các cửa hàng từ tháng 9/2024 nhưng tình hình kinh doanh khá ảm đạm. Nhà phân tích Ming Chi Kuo của Apple ước tính doanh số đặt hàng trước iPhone 16 trong tuần đầu mở bán đã giảm gần 13% so với iPhone 15.

Ngay cả bản thân iPhone 15 cũng có màn mở màn kém ấn tượng hơn khi từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2023, Apple báo doanh thu điện thoại giảm 10% so với cùng kỳ.

Theo BI, đã 17 năm kể từ khi chiếc iPhone đầu tiên ra mắt và sự kiện công nghệ nổi tiếng khi Apple giới thiệu sản phẩm mới giờ đã biến thành bản cập nhật phần mềm được bọc trong giấy bóng, không hơn không kém.

Nói cách khác, iPhone mới không có nhiều thay đổi hay cải tiến đủ để kích thích người mua đổi điện thoại.

Thay vào đó, thị trường iPhone đã qua sử dụng đang gia tăng.

Điều này đang lặp lại sai lầm của Nokia khi các sản phẩm mới sau này của họ không có nhiều cải tiến sau khi chiếm lĩnh thị trường. Các dòng điện thoại đắt tiền của Nokia không đủ sức thu hút người tiêu dùng nếu không có những cải tiến xứng đáng với số tiền bỏ ra. Cuối cùng, Nokia đã bị thay thế bởi Apple.

Hàng cũ

Báo cáo của Counterpoint Research cho thấy thị trường điện thoại đã qua sử dụng toàn cầu đã tăng trưởng 5% trong khoảng thời gian từ 2021 đến 2022, trong đó riêng Apple chiếm một nửa thị phần.

Cùng quan điểm, công ty nghiên cứu thị trường International Data Corporation tin rằng Apple chiếm 1/4 số smartphone bán ra tính đến cuối năm 2023, bao gồm cả các mẫu iPhone cũ.

Một cuộc khảo sát của Vodafone và Recommerce Group ở châu Âu cho thấy 43% người dân sở hữu điện thoại cũ.

Xem thêm : Việt Nam vừa triển khai 5G, Xiaomi lập tức công bố smartphone hỗ trợ 5G với mức giá “rẻ giật mình”

Số liệu của Zion Market Research ước tính tại Mỹ, thị trường điện thoại cũ có thể tăng trưởng khoảng 13% mỗi năm cho đến năm 2032.

Chuyên gia của Counterpoint Glen Cardoza cho biết một trong những yếu tố khiến iPhone cũ được ưa chuộng hơn iPhone mới chính là sự truyền miệng. Nhiều người dùng iPhone cũ vẫn có thể sử dụng nhiều tính năng hiện đại, ngay cả trong các lĩnh vực như chụp ảnh, chất lượng ảnh tốt hơn một chút so với iPhone mới.

Sau đó, do quy định chống độc quyền, chất lượng sửa chữa và bảo hành iPhone cũng tăng lên, khiến điện thoại cũ ít rủi ro hơn trước.

Mặt khác, giới trẻ ngày nay cũng quan tâm đến vấn đề môi trường bởi mỗi lần đổi điện thoại là họ đang xả rác vào hệ sinh thái.

Tuy nhiên, theo Cardoza, nguyên nhân chính vẫn đến từ giá cả trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay.

“Với những cải tiến không đáng kể của các dòng iPhone mới, người dùng cảm thấy các mẫu điện thoại cũ vẫn tốt hơn và số tiền bỏ ra để mua một chiếc mới là không đáng”, ông Cardoza nói.

Thị trường cũng nhanh chóng nắm bắt xu hướng này khi nền tảng Back Market tại Pháp đã huy động được hơn 1 tỷ USD và đang trên đà có lãi trong năm nay nhờ bán được 30 triệu sản phẩm đã qua sử dụng cho 15 triệu khách hàng.

Việc người tiêu dùng liên tục quay trở lại Back Market trong hơn 10 năm qua cho thấy thị trường đồ công nghệ cũ đang phát triển rực rỡ trong bối cảnh khách hàng thắt chặt chi tiêu.

Thậm chí, CEO của Back Market, Thibaud Hug de Larauze còn dự đoán chỉ trong 10 năm tới, khoảng 90% người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm công nghệ cũ rồi sửa chữa, tân trang lại thay vì bỏ tiền ra mua mới.

Giám đốc điều hành Lazauze cho biết: “Mọi người nhận ra rằng không còn nhiều sự đổi mới trong các sản phẩm mới đắt tiền nữa”.

Theo CEO Lazauze, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp trên iPhone chưa chứng tỏ được nhiều và chưa đủ sức thu hút người dùng rút số tiền lớn để đổi lấy máy mới.

“Liệu công nghệ AI mới trong iPhone có thể thay đổi điều gì trong cuộc sống của bạn không?”, CEO Lazauze đặt câu hỏi.

Xem thêm : HyperWork ra mắt arm màn hình Alpha Pro: Thiết kế cao cấp và bền bỉ, tải trọng 12kg, giá 1,19 triệu đồng

Ông Lazauze thậm chí còn so sánh iPhone với một chiếc ô tô đắt tiền mất giá trị và người dùng không còn muốn đổi sang ô tô mới nữa. Thay vào đó, người ta mua xe cũ, sửa chữa và sử dụng bình thường.

Rõ ràng, iPhone mới đang trở thành một khoản đầu tư tồi so với số tiền bỏ ra.

Niềm vui đã qua

BI cho rằng Apple và Steve Jobs trong nhiều năm qua đã lợi dụng chiến thuật tiếp thị “Newphobia”, nhắm vào cảm giác phấn khích khi người mua mở một món đồ chơi công nghệ mới mang tính cách mạng.

Nhưng chiêu trò này dần trở nên lỗi thời khi hàng loạt doanh nghiệp làm theo, để rồi bản thân các sản phẩm của Apple cũng không còn đột phá về công nghệ so với đối thủ, khiến người dùng thất vọng.

Nếu nhìn vào những mẫu điện thoại màn hình gập hay mẫu smartphone 5G đến từ nhà sản xuất Trung Quốc của Huawei, người mua có thể dễ dàng dự đoán tương lai của iPhone sẽ ra sao thay vì bỡ ngỡ như trước.

Ngoài ra, BI cho rằng việc Apple nới lỏng chương trình sửa chữa điện thoại đã khiến người dùng không còn hứng thú với sản phẩm mới.

Nếu trước đây việc thay màn hình iPhone ở cửa hàng sửa chữa địa phương có thể khiến chủ nhân không nhận diện được khuôn mặt để mở khóa thì giờ đây chuyện đó đã chấm dứt.

Vào tháng 4 năm 2024, Apple thông báo rằng họ sẽ bắt đầu thực hiện những thay đổi cho phép lắp một số bộ phận chính hãng đã qua sử dụng của Apple vào các iPhone khác. Điều này có nghĩa là việc sửa chữa iPhone cũ tại các cửa hàng địa phương sẽ thuận tiện hơn.

Vấn đề ở đây là Apple không thể từ bỏ việc bán các sản phẩm cũ chỉ để hỗ trợ cho iPhone mới, nhất là khi nhiều người dùng trong hệ sinh thái Apple vẫn chưa nâng cấp thiết bị của mình.

Vậy câu hỏi đặt ra ở đây là Apple sẽ đi theo con đường nào trước khi rơi vào tình trạng lụi tàn như Nokia? Liệu AI có thể cứu đứa con tinh thần của Steve Jobs khỏi số phận của đế chế mà họ từng lật đổ?

*Nguồn: BI

https://genk.vn/buon-cua-apple-iphone-het-thoi-ngay-cang-it-nguoi-muon-doi-may-moi-vet-xe-do-nokia-co-lap-lai-20241021142755254.chn

Nguồn: https://dut.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ